我院趙璽團隊基于運營商大數(shù)據(jù)，開發(fā)了一系列用于旅游、公共管理、精準營銷等領域的大數(shù)據(jù)分析模型，在個體行為分析與預測、群體行為趨勢預警等方面取得了實質性進展，為運營商大數(shù)據(jù)的價值提升提供了強有力的數(shù)據(jù)分析和技術支撐，并在實際應用中達到了出色的效果。以這些模型為支撐的數(shù)據(jù)產品部署僅僅半年，即為中國聯(lián)通取得了超過八百萬的經濟效益。由于本系列的數(shù)據(jù)產品運行穩(wěn)定可靠、分析結果準確、市場盈利能力強，近期被中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司選中作為基礎大數(shù)據(jù)能力，向全國各地區(qū)推廣。

自2017年來，斯坦福大學商學院、馬里蘭大學的教授在Science、Nature上提出利用人工智能、大數(shù)據(jù)方法預測人類行為、進行決策支持是社會科學領域最前沿的研究問題之一。自2013年來，趙璽在美國實驗室開展基于手機數(shù)據(jù)的小規(guī)模人類行為研究，在bwin必贏唯一官網任職期間更將研究擴展到了面向海量用戶行為的大數(shù)據(jù)管理與決策領域。目前，我國傳統(tǒng)通信業(yè)企業(yè)擁有豐富的用戶數(shù)據(jù)資源，但是由于企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)分析能力，使得蘊藏在數(shù)據(jù)中的巨大價值無法變現(xiàn)。

面對國內巨大的市場空白，項目組依托“大數(shù)據(jù)算法與分析技術國家工程實驗室——社會大數(shù)據(jù)分析與應用中心”及“陜西省醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)工程研究中心”，面向運營商的實際數(shù)據(jù)分析需求，通過兩年來交叉學科團隊的努力，實現(xiàn)了對用戶行為、互聯(lián)網、地理信息系統(tǒng)、宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)的融合分析，在多個場景下建立了海量用戶行為的高效分析算法及決策支持模型。該研究進展為探索大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于真實用戶行為的決策支持新范式提供了堅實的實踐經驗和技術能力。

圖1 群體聚集行為監(jiān)控

圖中紅點代表人群的聚集

圖2 商業(yè)價值評估

圖中顏色的深淺代表該區(qū)域商業(yè)價值的高低

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圖3 人流監(jiān)控與預測

紅色柱形代表人流實際監(jiān)測值，黃色柱形代表人流預測值