【為創(chuàng)造偉力作出貢獻】 西安交大學者研究成果入選ESI高被引論文 2018-03-25

European Journal of Operational Research（《歐洲運籌學研究雜志》）是國際運籌管理學領(lǐng)域的頂級期刊之一。根據(jù)其2018年3月的數(shù)據(jù)顯示，bwin必贏唯一官網(wǎng)劉汕教授與黃偉教授以西安交大為第一作者單位合作發(fā)表在該期刊2017年260卷3期的論文“Effects of process and outcome controls on business process outsourcing performance: Moderating roles of vendor and client capability risks”入選了ESI高被引論文。截止2017年底，該高被引論文受到引用的次數(shù)進入Engineering學術(shù)領(lǐng)域同一出版年世界前1%之列。

外包項目的控制是客戶方和服務(wù)商關(guān)注的重要議題。該文從客戶方和服務(wù)商能力風險與控制交互的視角，分析了業(yè)務(wù)流程外包績效的提升機理?；?34個中國業(yè)務(wù)流程外包項目的配對調(diào)查數(shù)據(jù)，該文作出了以下幾方面貢獻：一是發(fā)現(xiàn)外包項目中結(jié)果控制比過程控制更為有效；二是客戶方和服務(wù)商能力風險在控制過程中扮演了多重調(diào)節(jié)角色，高客戶方能力風險環(huán)境下，過程控制的有效性較高而結(jié)果控制的有效性較低，而高服務(wù)商能力風險環(huán)境下兩種控制有效性剛好相反；三是不同控制模式表現(xiàn)出了不同屬性，兩種風險對于控制而言是一把“雙刃劍”。論文結(jié)論對于管理者如何有效運用不同控制模式和措施，和如何科學解決客戶方和服務(wù)商能力風險，從而降低控制和風險管理成本以及提升外包項目成功率具有重要的管理實踐意義。

論文發(fā)表的半年內(nèi)，引起了包括美國、意大利、巴西等國際知名學者的廣泛關(guān)注和討論。如 UT Dallas 商學院頂級期刊 Journal of Operations Management 前主編 Thomas Choi 教授課題組在 Decision Science 的論文中指出“該文通過合同的手段實現(xiàn)了行為和結(jié)果的正式控制”。美國麻省大學達特茅斯分校 Yuzhu Li 教授發(fā)表在 International Journal of Project Management 的論文多次引用該文并認為：“該文探討了實施控制的結(jié)果并考慮了風險的影響”。

ESI 高被引論文（Highly Cited Paper）是根據(jù)同一年同一ESI學科統(tǒng)計最近10年發(fā)表論文中被引用次數(shù)進入世界前1%的論文。European Journal of Operational Research 被澳大利亞商學院院長聯(lián)席會議（ABDC）認定為A*類（最高級別）期刊，由愛思唯爾出版社發(fā)行。